商品の詳細

• Amazon.co.jp ランキング: #8782 / PCソフト
• ブランド: トレンドマイクロ
• 発売日: 2007-10-26
• プラットフォーム: Windows Vista

カスタマーレビュー

インターネットにつながらない
どなたかの参考になればと思い書きます。
会社でもこのソフトを使っています。ＰＣは５台でルータで繋いでいます。
ＯＳはＸＰが３台ＸＰｐが２台vistaが１台
その内のＸＰ１台が急にＷｅｂもメールも出来なくなりました。
使っていた人から言われて調べましたが確かにできません。
２時間前は使えていたとのこと。
しかしながらネットワークには繋がっているようで他の４台のパソコンに
アクセスできまます。
つまりインターネットは出来ないけどネットワークには繋がるってことです。
変ですね。
pingを打ってみましたが通ります。「はて？」ウイルスバスターを立ち上げて
アップデートしてみましたら「最新版です」と返事かきます。
ネットワークに繋がっているどころかネットにも繋がっているようです。
他の４台のパソコンはＷｅｂもメールも出来ます。
試しにFTTPソフトを立ち上げてみましたら、Ｗｅｂサーバにアクセスできました
「おいおい」
どうみても何かのソフトが邪魔しているようです。
ウイルスバスターを切ってみました。
するとＷｅｂもメールもできます。
犯人はウイルスバスターの様です。ウイルスバスターのＦＡＱだと
「セキュリティーレベルを下げろ」とのこと。低でしたので最小限にして
みましたがダメです。これ以上下げられません。
ファイアーウォールを切ってみました。Ｗｅｂもメールも出来ます。
ファイアーウォールの設定が不味いようです。
その状態でｘｐのファイアーウォールをＯＮにしてみましたが繋がります
つまりウイルスバスターのＦＷの設定が問題の様です。
ですがその設定の仕方がわかりません。
仕方ないので翌朝サポートに電話しました。
２５分ほど待ちましたが繋がってすぐに解決しました。
ＦＷの設定ー詳細設定ー例外ルール（プログラム）の項目の
トレンドマイクロプロキシモジュール
この部分がカスタムになっていました。これをダブルクリックして
許可にすれば無事にＦＷが使えるようになりました。
通常は変更されない項目だそうですがＷｅｂの閲覧かメールの閲覧の時に
右下のダイアログがでて拒否のボタンを押しませんでしたか？
と言われました。多分誰かが押したのでしょうね。
サポートは素早くて明瞭でした。
でもＦＡＱに載せておいて欲しいものです。

もしネットワークにつながる　けど　Ｗｅｂとメールが出来ない
って人は試して見てください。
私はこれで２時間ほど仕事のロスをしました。とほほ・・・

けっこう良くなりましたね
前作の2007は確かに遅くいらつきましたが、2008になってかなり改善されたようですね。友人が使っているのを見て1年ぶりにウイルスバスターに戻しました。初回限定版には個人情報の盗難保険がついているのですが（あくまでもおまけとして考えていたのであまり期待していなかったのですが）、運営はアメリカンホームダイレクトだったので安心＆かなり得した気分です。
出来れば初回限定版だけではなく全ての商品に保険がついていたら星5つですね。

あまり良くない
ウイルスバスター2008は無線LANパトロール機能でパトロールが開始されるときに画面が出てすごくうざいです。
画面も2007より安っぽく見えます。
それとタスクバーでウイルスバスターのパターン番号が確認できなくなったので最低です
ってとこでウイルスバスターを2008から2007に戻して使っています。