商品の詳細

• Amazon.co.jp ランキング: #56904 / 家電&カメラ
• ブランド: アップル
• 型式: MA520J/A
• 発売日: 2006-10-27

Amazon.co.jp 商品紹介
   アップル製品には、通常は90日間の電話サポートと1年間のメーカー保証が付属している。AppleCare Protection Planをご購入いただくと、これらのメーカー保証を3年間に延長することができる。

アップルから安心をお届け
   AppleCare Protection Planは、対象となるアップル製品のメーカー保証期間を3年間に延長する。アップル専任スタッフによるう電話サポート、デスクトップ製品向けの出張修理、グローバル修理保証、インターネットの専用ページによるサポート、Micromat社のTechTool Deluxeのすべてをわずかな投資で利用できる。

3年間の安心
   すべてのMacには製品保証として、製品購入後90日間の無料電話サポートと、製品購入後1年間のアップル認定修理センターでのハードウェア無償修理が付属している。AppleCare Protection Planを購入することにより、これらの権利を最長3年間に延長できる。

包括的なサポート
   AppleCare Protection PlanではMac本体のほか、AppleCare Protection Planに登録されたMac本体と一緒に使用しているAirMac Extremeカード、AirMac ExpressまたはAirMac Extremeベースステーション各1台、およびアップル製メモリも無償修理対象になる。また、Mac mini, Mac Pro, Power Mac, MacBook Pro または PowerBook本体と同時に購入したアップル製ディスプレイ(1台のみ)も、本プランの対象として登録可能。

電話ひとつで問題を解決する
   Macは、優れたサポートを提供できる真の統合システム。アップルはハードウェア、オペレーティングシステム、そしていくつもの付属のアプリケーションソフトウェアを開発しているから。お使いのMacで発生するトラブルのほとんどは、電話をかけていただくだけで、解決のお手伝いができる。AppleCare Protection Planはアップルのハードウェアと、Mac OS、iCal、iDVD、iMovie、iPhoto、iTunes、AppleWorks、QuickTimeなどのアップルのソフトウェアをサポートする。

便利な修理オプション
   AppleCare Protection Planには、デスクトップ製品の最長3年間の出張サービス*が含まれている。また、海外旅行にも安心なグローバル修理保証が含まれている。修理は、アップル専任スタッフがアップル純正パーツを使用して行う。

投資の保護
   AppleCare Protection Planでは、認定スタッフが純正修理部品を使用して修理サービスを行う。このプランでは、アップル製コンピュータ購入後3年間のパーツ代および技術料が無料になる。標準の1年間保証よりも2年間長い安心が得られる。このプランにはデスクトップコンピュータの出張修理*と、グローバル修理保証も含まれているので、旅行や出張の際にも安心。

カスタマーレビュー

買うべきか買わざるべきか
アップルサポートも誰が電話に出るかによって待たされたり話が通じなかったりするし、普通は購入店の延長保証とかに安く加入できるし必要ないと思わせて結構、macは微トラブルが出たりするから本当に難しい商品だよ。90日過ぎてからの電話サポートは1件5250円必要だし割安商品なようで使わなければ無駄金だし。アップルは商売上手。

認めざるを得ない
いわゆる家電量販店の長期保証は、Mac（Apple）を契約対象外にしているケースがある。
信じられないが、本当だ。

また運良くiMacに保証をつけてくれたとしても、結局はAppleへ修理に出すため中間手数料が発生する。
そして、延長保証契約した店まで自力運搬しなくてはならない。更にiMacの様な一体型の場合、
パーツごとに保証期間が細切れになっていることが殆どだ（電源1年、HDD３年など）

…iMacは個人でHDDの換装をすることさえ難しい。アップル公認修理代行店へ依頼すればHDD交換だけで
４〜５万はかかる。もちろんHDD代は別途請求だ（基板交換になれば新品購入より高く付くこともある）。

AppleCareは決して安い買い物ではない。しかし、「舶来品」であるApple商品を購入する以上、その
存在価値は「掛け捨て保険」として認めざるを得ない。