商品の詳細

• Amazon.co.jp ランキング: #120836 / 本
• 発売日: 2009-03-19
• 版型: 単行本（ソフトカバー）
• 200 ページ

内容紹介
本書は、筆者が某大手アパレル企業のモバイル事業に関わり、携帯メルマガの整備を行うことによって、前年より売上を3倍にした秘けつを紹介する本です。
メルマガと言うと「メルマガはちゃんとやってるよ!」と考える方もいるでしょうが、ちょっと待って! それはパソコン(PC)へのメルマガ配信ではありませんか? PCへのメルマガ配信と携帯電話へのメルマガ配信では、その方法や考え方はまったく違います。
携帯メールを利用しない人は少なく、プロモーション・ツールとしての重要性は、PCメールよりはるかに高いものがあります。携帯メルマガは、アプローチしたい個客にアプローチしたい時間にリーチすることが可能です。しかし、ただ送ればいいというものではありません。むやみやたらに送られてくるメールはストーカー行為と言えます! 誤ったメルマガ配信は今すぐ止めて、顧客とより良い関係を築いていける携帯メルマガの配信をはじめましょう。

筆者が実践した携帯メルマガ・プロモーションだけでなく、携帯メルマガの活用事例として、ツタヤ・オンラインやTBSラジオ、デコとも、モバイルEC各社などへのインタビューも掲載しています!
自社商品を効果的に宣伝したい、広報・マーケティング担当の方はもちろん、メルマガ・アフィリエイターさんも必見です!

内容（「BOOK」データベースより）
世界同時不況のなか、元気なのは携帯電話だけ。PCメルマガとは違うノウハウが携帯メルマガには必要です。携帯メルマガの世界を理解して、売上を3倍に伸ばそう。

著者について
井上久子(Hisako Inoue)
1982年生まれ、広島県出身。慶應義塾大学にて管理会計を専攻。
ITコンサルタントを経て、携帯電話業界へ転身。モバイルを活用したソリューションを提供する企業にてディレクターとなり、クライアントのモバイル事業を一手に引き受ける仕事へ。携帯電話の特性と顧客心理を生かした「携帯メルマガ」に活路を見出し、クライアントのモバイル部門での売上を、半年で3倍に伸ばすなどの実績を積む。マスメディアを使わずに実績を上げたことに注目され、講演活動なども実施。

カスタマーレビュー

企業担当者に読んでもらいたい
昨今、注目されている携帯。
その中でも携帯メルマガは、効果がわかりやすいことで評判です。
しかし、実際、成功しているところより、失敗しているところが多いです。
それはなぜか？
携帯メルマガの特徴や読者を理解して、発信していないからです。

本書は、いかに携帯メルマガを、読者が興味を持ち、読んでもらうために
どのように考えればいいか？が書かれています。

携帯メルマガがうまくいかない。携帯メルマガを配信しようという
企業担当者にお勧めです。

改めて顧客との接し方、ビジネスのあり方を考えさせられる
携帯メルマガがタイトルになっているものの、内容としては「顧客への接し方」に重点が置かれている。
よりプライベートなツールである「携帯電話」にアプローチするビジネスが今後拡大していくことは容易に想像できるが、間違った接し方をすることで顧客を逃してしまったり、クレームを生んでしまったりするという。
逆に顧客への接し方を知っていれば、顧客ロイヤリティは向上し、売上アップにつながるというわけだ。

インタビューの章は、それだけで本の価格以上の価値があるといえるほどの企業ばかりで面白い。

全体を通してやわらかいタッチで記述されているので、スラスラと読めるものの中身は奥深く、あなどれない。
携帯ビジネスに携わる業界人はもちろん、日常「お客様」と接する機会のある人には吸収すべき部分が書かれていると思う。

やってみます
本書を読んで、私も携帯メルマガにチャレンジしてみようと思いました。