商品の詳細

• Amazon.co.jp ランキング: #221092 / 本
• 発売日: 2003-09
• 版型: 単行本
• 229 ページ

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   IT革命、デフレ経済、消費低迷、業界再編、個客マーケティングの台頭など、流通小売業界の変動に伴って、従来の販売促進のセオリーも大きく変更を迫られている。それを受けて本書では、高度成長時代からの「常識」をくつがえす新しい手法やユニークなアイデアなど、全部で100の販売促進事例を集めて一挙に紹介している。

   100の事例を「反常識」的な手法、客の「ホンネの欲求」をつかんだもの、チラシや企画、口コミのアイデア、サポーターづくりやネット販促に関するものなど9分野に分け、1つの事例を見開き2ページでまとめている。写真や図表も豊富である。

   事例は、デパートや通販化粧品の大手などもあるが、「チラシを出さない地域一番の食品スーパー」や「お客様を選び、質を高める」地方の書店など、地域密着型の小売店やSCが多く、ほかであまり取り上げられていないケースが並んでいる。個人の商店主のヒントになるものも多い。

   また、「しゃべりたくなる物語が口コミの原点」といった基礎知識や、「チラシの超目玉は買い上げ客数で判断せよ」といったノウハウ、「時流は問題解決型の体験販売」といったトレンドなども事例として紹介している。検証や掘り下げという点では不十分だが、販売促進のさまざまなエッセンスを知るには役立つはずだ。21世紀のキーワードとして示す「密着化」という視点も参考になるだろう。手書きのチラシや「らくがき板」での口コミといった低費用でできる販促例が多く、また、逆にそれが有効だというから、新鮮味が薄れないうちに実践しておきたい。（棚上 勉）

内容（「BOOK」データベースより）
小売業の生き残り条件がきびしくなってきている今、企業や商店は、お客様のその時々の要望に的確に応え、その心に深く入り込み、信頼を得ていかなければならない。ところが現在では、これまでの商売の常識がまったく通用しなくなってきている。そんな時代、お客様から支持され、地域一番店として勝ち残っていくためには、どのような発想が必要なのか?また、どんな販促法が効果的なのか?豊富な実務指導経験で、店舗活性化と即時業績アップに定評のある著者が教える、消費不況時代を生き残るための戦略。

内容（「MARC」データベースより）
お客から支持され、地域一番店として勝ち残っていくには、どんな販促法が効果的か? 経営コンサルタントとしての実務指導から生まれた実践事例を中心に、低成長時代を生き抜いていく経営ノウハウを提示する。